サン アンド ムーン　301便　関西⇒山口・福岡【4列シート・トイレ・USB・Wi-Fi・仕切りカーテン・女性安心・車内除菌済】

キャンセル規定

出発日当日の連絡先

（出発の30分前から出発時間まで利用可能）
※集合時間迄に集合場所にお越しにならないとご乗車できません。
※出発当日のキャンセルのみ受付となります。変更やキャンセル返金手続きはお受け出来ません。
※乗車当日の集合場所でのお支払いはできません。
※ご出発時間の直前はつながりにくい場合がございます。

※難波では、出発時間の15分前に, ＯＣＡＴ2Fバスターミナル１番、２番、3、10番ゲート前にお越しください。
館内奥の中央エレベーターで2Ｆまでお越しください。
時間厳守、集合時間に間に合わない場合は、乗車できない場合がございます。
館内アナウンス及び電光掲示板での案内はございません。
(オレンジ色のアウターを着用したスタッフが、対応いたします。)

【ご確認ください】
○バスに充電器のご用意はございません。
○Wi-Fi・充電設備は機器トラブルにより使用できない場合がございます。
○Wi-Fi・充電設備は付加サービスとなり、運賃には含まれておりません。
　使用できなかった場合でも返金はございませんので、ご了承ください。
○急遽車両点検等により、車両設備が変更になる場合がございます。

特記事項（必ずお読みください）

・便名・集合場所の詳細は、出発の数時間前に「最終のご案内」メールでお送りします。
メールの設定で【@busnoru.jp】ドメインを受信可能に設定し、出発前までに必ずご確認ください。

・お取消や変更などは営業時間内にご連絡ください。（無連絡でご乗車されなかった場合は一切ご返金できません）
・夜行便は車中泊となりますので必ず到着日の前日を出発日としてご予約ください。
・乗下車地の変更は出発日前日の弊社営業時間までとなります。

【お荷物のご案内】
・お預かりする手荷物について
お預かり荷物はお一人様1個となり、縦・横・高さの合計1.2メートル以内のサイズ(機内持込サイズ)までとなります。制限を超えたお荷物はお預かりできません。
楽器、壊れやすい物、貴重品、組み立て式自転車、ペットのお預かりはできません。取り間違いを防ぐ為、ご自身でネームタグなど目印になるものをご用意ください。
・バス車内に持込む手荷物について
車内に持込む手荷物は、身の回り品1個となります。バス網棚に入るか、各自の座席内で管理できるサイズまでとなります。
※危険物、ペットは持込み及びトランクでもお預かりできませんので、あらかじめご了承ください。

【車内、運行について】
・座席は指定席となります。バス入口の座席表にてお座席をご確認下さい。
・2-3時間おきに休憩をとります。
・充電設備、Wi-Fiは付加サービスの為、機器トラブル等により使用できなかった場合でも返金はございません。
・充電設備はUSBポートとなります。
・バス車内は禁酒、禁煙です。
・飲酒はトラブルの原因となりますのでご遠慮ください。においのきついもの（ファーストフード等）の飲食もお控えください。
・泥酔者など他のお客様のご迷惑になると判断した場合は乗車をお断りする、途中で降車をお願いする場合がございます。
・幼児の膝上乗車は安全運行上お断りしております。（3歳以上のお子様の場合でもシートベルトが着用できないお子様はご遠慮下さい）

*バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。なお、出発時にお客様がいらっしゃらない場合でも、こちらからの電話連絡はいたしかねます。ご了承ください。
*途中、交通事情により予定通り運行できない場合がございます。遅延についての保証、返金はございませんのであらかじめご了承ください。
*連休や年末年始等の運行は道路事情により出発及び到着が大幅に遅れる場合がございます。お時間や日程などにゆとりを持ってご利用ください。
*運休等緊急連絡は、ショートメールまたはご登録メールアドレスにてお知らせいたします。

■夜行便は車中泊となりますので、必ず到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっておりますのでご注意ください）

■一度キャンセルされますと元に戻すことはできません。改めてご予約をお取り直しください。その際はその時の料金でのご案内となります。

■ご予約完了後の日程変更・便の変更はできません。ご変更ご希望の場合は、ご予約便を一度キャンセルして新たにご予約をお取りください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生致します。予めご了承ください。